مذاکره، هنر حیاتی در زندگی/کار/روابط ماست. از انجام دادن مذاکرات کارآمد ، می‌توانیم به اهداف/نتایج/منفعت. اصول و فنون دقیق/مختصر/효율적인 مذاکره، مانند/مثل/از جمله گوش دادن فعال/پذیرش/توجه| بهبود